Partnervoorwaarden

Een aanbeveling is geldig wanneer een klant via jouw persoonlijke partnerlink of met jouw partnercode een Pixavo-album koopt, de betaling volledig slaagt en de order na de controleperiode van 14 dagen niet is terugbetaald, gestorneerd of als frauduleus aangemerkt. Testbestellingen, eigen aankopen en orders die buiten het attributievenster vallen, tellen niet. Per albumorder wordt maximaal één partner toegekend; een expliciet ingevoerde partnercode gaat vóór een eerdere link-verwijzing.

De commissie bedraagt 30% van de daadwerkelijk betaalde netto-orderwaarde: het bedrag ná aftrek van klantkortingen en exclusief btw. De commissie is eenmalig per albumorder. Pixavo berekent de commissie server-side op basis van de betaalgegevens van de betaalprovider; de berekening is per order inzichtelijk in het partnerdashboard.

Het bruidspaar ontvangt via jouw link of code 10% korting op één Pixavo-album, met een maximum van €15. De korting is niet combineerbaar met andere kortingsacties, tenzij Pixavo dat uitdrukkelijk toestaat. Pixavo kan het kortingspercentage voor toekomstige aanbevelingen aanpassen; al gegeven kortingen veranderen nooit.

De attributieperiode van een partnerlink is 90 dagen. Wordt binnen die periode een album gekocht, dan telt de aanbeveling. Een ingevoerde partnercode telt ook zonder voorafgaand linkbezoek — bijvoorbeeld bij bestelling op een ander apparaat. Bestaande klanten met een lopende, directe klantrelatie met Pixavo worden niet stilzwijgend opnieuw toegeschreven.

Uitbetaling gebeurt maandelijks (rond de 15e) per SEPA-overschrijving, uitsluitend van goedgekeurde commissie en vanaf een minimumsaldo van €50. Een lager saldo schuift automatisch door. Voor uitbetaling zijn volledige en juiste bedrijfsgegevens (waaronder IBAN, KvK-nummer en, indien van toepassing, btw-id) vereist.

Volledig terugbetaalde of geannuleerde orders leveren geen commissie op. Gedeeltelijke terugbetalingen verlagen de commissie naar evenredigheid. Bij een chargeback wordt de commissie geblokkeerd of teruggedraaid. Correcties op al uitbetaalde commissie worden verrekend met toekomstige uitbetalingen. Financiële boekingen worden nooit verwijderd; correcties zijn altijd zichtbaar in het dashboard.

Pixavo reikt maandelijks namens jou een commissiefactuur uit (self-billing) voor de uitbetaalde periode. Heb je een geldig btw-identificatienummer opgegeven, dan wordt 21% btw over de commissie berekend en meebetaald; val je onder de kleineondernemersregeling of ben je niet btw-plichtig, dan wordt geen btw berekend. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen fiscale verwerking. Kloppen de gegevens op een factuur niet, meld dit dan binnen 14 dagen.

Toegestaan: persoonlijke aanbevelingen in gesprekken en e-mail aan eigen klanten, jullie eigen website en socialmediakanalen, en het door Pixavo aangeleverde of goedgekeurde promotiemateriaal (drukwerk, QR-kaarten, teksten). Gebruik het Pixavo-merk alleen zoals aangeleverd in de merkmaterialen en wek nooit de indruk Pixavo zélf te zijn.

Niet toegestaan: adverteren op de merknaam Pixavo of verschrijvingen daarvan in zoekmachines; plaatsing van codes op kortings- en couponsites; ongevraagde e-mail of berichten (spam); misleidende claims over het product, de korting of de commissie; cookie-dropping of andere kunstmatige attributie; en het gebruik van de eigen code voor eigen aankopen (self-referral). Overtreding kan leiden tot afwijzing van commissie en beëindiging van het partnerschap.

Partners ontvangen uitsluitend geanonimiseerde ordergegevens (ordernummer, pakket, bedragen, status) en nooit persoonsgegevens van klanten. Pixavo verwerkt de bedrijfs- en contactgegevens van partners volgens de privacyverklaring op pixavo.nl/privacy. Deel je in je eigen promotie persoonsgegevens van klanten, dan ben je daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke.

Pixavo controleert conversies op oneigenlijk gebruik (waaronder self-referrals, ongebruikelijke orderpatronen en misbruik van kortingscodes). Verdachte conversies worden aangehouden voor handmatige beoordeling. Bij vastgestelde fraude vervalt de commissie en kan het account per direct worden beëindigd.

Beide partijen kunnen het partnerschap op elk moment beëindigen; een e-mail volstaat. Pixavo kan een account pauzeren bij vermoeden van overtreding van deze voorwaarden. Na beëindiging worden link en code gedeactiveerd. Openstaand, goedgekeurd saldo boven het minimumsaldo wordt bij de eerstvolgende reguliere uitbetalingsronde uitbetaald, tenzij sprake is van fraude.

Pixavo kan deze voorwaarden en de programmaparameters (commissiepercentage, korting, termijnen) wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf per e-mail aangekondigd en gelden alleen voor aanbevelingen ná de wijzigingsdatum. Wil je niet akkoord gaan, dan kun je het partnerschap beëindigen.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Vragen over het programma: support@pixavo.nl.